Онлайн обучение "Основи на електронната търговия"
По време на обучението, участниците ще развият базови умения за създаването, управлението и развитието на онлайн бизнес.
Подходящо е както за начинаещи, които нямат предишен опит в продажбите по интернет, така и за хора, които вече разполагат с онлaйн магазини или друг вид дигитален бизнес, но изпитват трудности да го развиват.
Курсът представлява подробен план за изграждане на онлайн бизнес, придружен с множество практически примери и упражнения.
Какво ще науча?
На това обучение ще преминем през целия процес от валидиране на идея, разработването на подходящ бизнес модел и изграждане на умения за продажба, както и опознаване на основните технически средства за достигане до потенциални клиенти.
Кой ще ни обучава?
Никола Илчев се занимава с продажби повече от 15 години, а в сферата на електронната търговия е вече повече от 7 години.
В стремежа си да развива себе си и бизнеса, с който е обвързан, търси алтернативни начини за обучение. След като не намира най-добрите подобни в страната, той си поставя за цел да създаде такъв проект и вече три години, успоредно с основния си бизнес, той управлява и eCommerce Academy – една от водещите структури, провеждащи обучения за онлайн търговци в страната.
Никола Илчев има богат опит в собствени и чужди онлайн проекти, както и значително влияние в развитието на екосистемата на електонните търговци в България.
Обучението Основи на електорнната търговия е плод на усилията за развитие на онлайн бизнеси, над 30 проведени семинара и конференции, както и многобройни срещи с експерти в сферата на eCommerce в страната и чужбина.
Форматът цели да даде базовите знания, които всеки онлайн предприемач трябва да притежава, за да има успешен бизнес.
ПРОГРАМА
Въведение в електронната търговия.
- Какво трябва да знаем преди да започнем;
- Основни принципи;
- Основни понятия и терминология;
- Видове продукти и услуги.
Основни бизнес модели за онлайн търговия.
- Търговия на стоки със склад;
- Безналична търговия (Дропшипинг);
- Търговия с премиум (труднодостъпни) продукти
Търговията преди онлайн търговията
- Как да продаваме без технически средства;
- Какво е нужно, за да можем да продаваме;
- Какво можем да продаваме?
Търговски умения за НЕтърговци.
- Какво е търговско съобщение;
- Как да направим търговско съобщение;
- Как правилно да водим търговска комуникация?
Канали за продажба в и извън Интернет.
- На кого първо да продадем;
- Къде и кои са нашите клиенти;
- Защо те искат да купят точно от нас?
Маркетинг. Идентичност на фирмата. Бранд.
- Какво е маркетинг;
- Как да изградим фирмена идентичност;
- Как да превърнем марката си в силен БРАНД?
Готови ли сме за онлайн магазин?
- Защо ни е необходим електронен магазин;
- Видове платформи за изграждане на онлайн магазини;
- Колко струва да имаме такъв магазин?
Как да накараме хората да посетят нашия онлайн магазин? Защо да го направят?
- Използване на познатите канали за продажба;
- Какво предимство ни дава собствения магазин;
- Кои са най-важните му елементи?
Какво е оптимизация? Какво е SEO? Какво е SEM?
- Основни понятия в оптимизацията;
- SEO и SEM;
- Analytincs и AdWords. Как да ги използваме?
Как да мотивираме посетителите да купят от нас?
- Как трябва да изглежда нашия магазин;
- Кое обичайно отблъсква посетителите ни;
- Кое ще им помогне да завършват поръчка?
Как да превърнем купувачите в лоялни клиенти?
- Основни техники за превръщане на клиентите във фенове;
- Колко струва един нов клиент;
- Колко струва да продадем на вече спечелен потребител?
Клиентско обслужване и следпродажбено обслужване.
- Потвърждаване на поръчки и телефонни обаждания;
- Решаване на казуси и проблеми;
- Работа с външни доставчици и куриери.
Маркетплейс платформи.
- Принцип на работа;
- Локални и международни платформи;
- Прилики и разлики. Коя е подходяща за нас?
Правни и счетоводни аспекти на продажбите по интернет.
- Общи условия, условия за връщане и замяна, лични данни, приложимо право;
- Счетоводни въпроси. Как да сме сигурни, че сме законни;
- Особености при международната търговия.
Как да увеличаваме продажбите си непрекъснато?
- Как да постигнем непрекъснато нарастващи продажби – БОНУС ЛЕКЦИЯ!
>Искам да се включа
Кой може да се включи?
- Собственици на бизнес, които искат да пренесат стоките или услугите си в дигиталното пространство;
- Хора, които имат предприемачески дух и търсят възможност да се развиват в сферата на продажбите от разстояние;
- Ученици и студенти, които се виждат като успешни онлайн търговци в следващите няколко години;
- Всички, които имат желание да добавят нови знания, за да бъдат по-успешни в своите начинания.
График на провеждане и такса участие
Начало: 7 ноември 2020
Курсът е с продължителност от два месеца: ноември и декември 2020, общо 16 астрономически часа.
Занятията ще се провеждат онлайн през платформата zoom всяка събота от 9:30 до 11.30 ч.
Таксата за участие в курса субсидирана от Фондация „Америка за България“, като участниците заплащат 60 лв.
> Искам да се включа
За въпроси телефон 0888 79 66 73.
Вижте още от Програмата за развитие на дигиталните умения
Facebook
TwetterСходни публикации
Институт за пазарна икономика с доклад „България в единния пазар на ЕС: Оценка на ефектите и поглед напред"
България в единния пазар на ЕС: Оценка на ефектите и поглед напредСпециален доклад на Институт за пазарна икономика (ИПИ), в
Заключителна конференция на проект FAIR: Fast-track за приемане на технологии на благосъстоянието за отговорни бизнес практики
Отворена покана за участие в заключителната конференция на проект FAIR - Fast track за приемане на технологии на благосъстояниет
Мама има работа: Вечеринка със Сара Фаизи
Сара Фаизи е родена в Кабул и докато живее там, използва висшето си образование, за да работи в банковия сектор. Тежката
