English   14182 НПО
ИНФОРМАЦИОНЕН ПОРТАЛ ЗА НЕПРАВИТЕЛСТВЕНИТЕ ОРГАНИЗАЦИИ В БЪЛГАРИЯ




Съвети за Facebook присъствие

 
Съвети за Facebook присъствие



Различните видове дигитално съдържаниесъздадени за всяка една от четирите фази от маркетинговата фуния - осведоменост, обмисляне, действие и лоялност - могат да се популяризират във Facebook. Социалната мрежа е място, където се споделя информация в множество формати, насочена към аудиториикоито се намират в различни етапи на ангажираност с организацията. Според проучване на международната маркетингова агенция Nonprofit Tech for Goodкоето се прави на всеки две години и осъществено последно през 2019 с участието на 5721 граждански организации от 160 държавивключително България, 93% от участниците споделят, че имат Facebook страница и 25% публикуват съдържание в нея ежедневно.  


Facebook e ценен инструмент за създаване на общности, пред които да се популяризират мисията на организацията, събития и дарителски кампании. Основните елементи, които привличат и задържат фенове на страницата, са експертност, уместност и последователност на публикуваното съдържаниеВажно е публикациите да бъдат свързани с теми, в които организацията е експерт. Това поражда уважение и авторитетност. Примери са кратки цитати и извадки от собствени доклади и проучвания, интервюта с доброволци или хора, на които организацията е помогнала с дейността си, впечатления на участници в различни събития. Подходящо е да се изготвя месечен план на публикациите, фокусиран върху 2-3 теми и събития, съответстващи на мисията на организацията, като се публикува ежедневно и в различни формати. Планът спомага за постигане на последователност, както и очертава необходимите ресурси за изпълнението му. Тонът на съдържанието трябва да предизвиква вдъхновение и чувство за сигурност 


Няколко идеи


  • Създаване на кратки текстове - не повече от 250 знакa; 
  • Създаване на фотоесета с актуални и автентични снимки - между 5-10 снимки с определен фокус върху събитие, история, доброволци. Фотоесетата са по-ефективен инструмент от текстовите постове. Желателно е снимките да комуникират действие и резултат. Съдържание, чието послание е постижение или постигане на определена цел провокира по-силна ангажираност сред последователите; 
  • Създаване на инфографики за ключови събития и статистики; 
  • Използване на GIF и на емотикони; 
  • Публикуване на кратки видеа между 30-45 сек.; 
  • Създаване на анкети като начин за ангажиране и взаимодействие с аудиторията; 
  • Излъчване на събития на живо; 
  • Включване на съдържание от други канали на организацията, напр. създаване на кратки видеа с историите от най-четените блог постове, създаване на инфографики на база вече публикувани презентации и др.;
  • Създаване на Facebook група, обединена около тема или събитиеДобра практика е да се поканят познати в общността експерти, които да започнат дискусии в групата. Препоръчително е групите да са затворени и разговорът да се поддържа в спецификата на темата, за да се създаде доверие сред членовете на групата; 
  • Използване на призиви за действие в текстовете на публикациите; 
  • Организиране на конкурси и игри на теми, свързани с мисията на организацията; 
  • Взаимодействие с потребители, коментирали или реагирали на публикации;

Полезни инструменти за управление на съдържанието в социалните мрежи с преференциални условия за граждански организации са: 

  • Buffer - платформата спомага за изготвяне на месечни планове, визуално оформление и публикуване на съдържание, анализ на представянето на постове. Предоставя на граждански организации 50% отстъпка от абонаментните планове, които започват от 10 долара/месец (https://buffer.com/nonprofits) 

  • Sprout Social - също подходящ инструмент за планиране, публикуване и анализиране на съдържание.    

 

В поредица от материали НПО Порталът ще представи добри практики, примери  и инструменти в дигиталния маркетинг, които биха допринесли за изграждането на успешна дигитална стратегия на НПО организациите.


Материала подготви Кристина Тодорова, стажантка на НПО Портала.

#дигиталенмаркетинг


 

 

 

Сходни публикации

Онлайн събитие „Training needs of officials and professionals involved in the individual assessment of children victims of

Онлайн събитие „Training needs of officials and professionals involved in the individual assessment of children victims of crime''

Радваме се да споделим с вас провеждането на 5-о онлайн събитие ,, Нуждата от обучение на длъжностни лица и професионалисти в

Дигитални комуникатори - Гласът на организациите с мисия

Дигитални комуникатори - Гласът на организациите с мисия

В този разговор ще ви запознаем с DigiComs - социален бизнес модел, който си поставя за цел да изгради специалисти в

Включи се в онлайн обучението „Маркетинг за НПО - стратегия, ползи и привличане на финансиране”

Включи се в онлайн обучението „Маркетинг за НПО - стратегия, ползи и привличане на финансиране"

Обучението е специално разработено в помощ на представители на НПО и граждански активни хора. В рамките на 20 часа, участниците