Включи се в кампанията за ученически омбудсмани
04 март 2026 г.
Свободата не е документ или един ден в годината, свободата е именно онова, даваме на децата и учениците, с които работим – мотивация да постигат мечтите си, самочувствието да не се отказват и да отстояват себе си и готовността да носят отговорност за постъпките си. Това са бъдещите активни граждани на България. Това е и основната цел на кампанията за ученически омбудсмани, която Център Амалипе развива вече три години.
Инициативата, която започнахме преди три години, се оказа изключително успешна. В нея до момента се включиха десетки училища от цялата страна. А за избраните омбудсмани беше проведена специална церемония по връчване на сертификатите им в Гранитна зала на Министерски съвет, където бяха поздравени от Министър-председателя по това време акад. Николай Денков, министри, посланици и др. За омбудсманите организирахме обучение и посещение на институцията на Националния омбудсман и редица други събитие.
Тази година целим да ангажираме още повече учебни заведения, за да насърчим лидерството сред учениците и да ги подкрепим в ролята им на защитници на правата на своите съученици чрез кампанията за избор на ученически омбудсман. Постигането на тази цел ще бъде подпомогнато от проект ГЛАС, финансиран от Швейцарско-българската програма за сътрудничество, Mеханизъм за гражданска ангажираност и прозрачност (МГАП) 2024-2029, в който Център Амалипе участва заедно със Фондация”Заедно в час”, Фондация BCause, Фондация „Софийска платформа“ и Verein Voty (Швейцария). За да се включите в дейностите по програмата моля попълнете заявка тук.
Какво представлява ученическият омбудсман?
Идеята за ученически омбудсман дава възможност на учениците да бъдат активни участници в училищния живот, като имат представител, който защитава техните права и интереси пред ръководството на училището. Омбудсманът е избран от самите ученици и има задачата да решава проблеми, свързани с несправедливости или конфликти, които засягат учениците.
Успехът на кампанията през предходните учебни години можете да видите ТУК
През изминалите учебни години видяхме как ролята на ученическите омбудсмани се утвърди като важен елемент от училищната среда. Много ученици се почувстваха по-уверени да споделят своите притеснения, а омбудсманите имаха реална възможност да се справят с проблеми като тормоз, неразбирателство между ученици, напрежение и възникнали проблеми между ученици и учители и административни предизвикателства. Успехите, постигнати през миналата година, ни вдъхновяват да развием кампанията и да включим повече училища през настоящата учебна година. Ето и част от обратната връзка на някои омбудсмани как е преминала годината за тях и какви са най-големите им успехи:
- “Най-положителното нещо за мен като омбудсман може би е връзката, която изграждам с ученици и учители и доверието, което получавам от тях. Най-трудното пък е свързано с най-положителното – доверието се гради трудно.”
- “За мен най-положителното нещо беше, че успявах да помогна, а най-трудно бе разрешаването на проблемите.”
- “Положително ми подейства това, че изпитах удовлетворение от всяка свършена дейност. Най-трудно е мотивирането на съучениците.”
Как училищата могат да изберат своя ученически омбудсман?
Ако вашето училище тепърва ще избира ученически омбудсман, сме подготвили насоки, които ще ви помогнат да преминете през процеса стъпка по стъпка. Тези насоки включват критерии за номиниране, процес на избор и основни отговорности на омбудсмана. Ето как можете да започнете:
- Критерии за номиниране: Подходящи за ролята са ученици от 7. до 12. клас, които са активни, отговорни и желаят да помогнат на своите съученици. Това трябва да са ученици, които дават пример с поведението си, останалите ученици ги възприемат като свои представители, ползват се с доверието им, не участват в прояви на насилие и агресия.
- Предизборна кампания: организира се процес по номиниране на кандидати. Само ученици могат да номинират кандидати. Кандидатите за училищни омбудсмани могат да организират своя кампания (представяния, презентации, плакати и т.н.)
- Изборен процес: Училището организира тайно гласуване. Само ученици имат право да гласуват. Определя се комисия, която отговаря за изборния процес. Членове на ръководтството на училищетои и на педагогическия колектив са наблюдатели в процеса и гарант за прозрачното му протичане., като учениците сами предлагат кандидати и избират своя омбудсман.
- Ролята на омбудсмана: Избраният ученик има за задача да представлява съучениците си и да работи в тясно сътрудничество с училищната администрация.
- План за работа: след избора си, омбудсманът прави план за дейността си до края на годината
Основни дейности на ученическия омбудсман
1. Приемане и разглеждане на сигнали
1.1. Индивидуални сигнали
- Сигнали за тормоз (включително онлайн)
- Оплаквания за несправедливо отношение.
- Нарушаване на училищни правила.
- Конфликти между ученици.
- Конфликти ученик – учител (в рамките на диалог и посредничество).
Омбудсманът не „раздава присъди“, а изслушва; документира случая; търси решение чрез разговор и посредничество; при нужда информира училищното ръководство.
1.2. Анонимна кутия за сигнали. Това създава усещане за безопасност и доверие и може да включва:
- Физическа кутия в училище.
- Онлайн форма за подаване на сигнали.
- Регулярен график за преглед и отговор.
2. Посредничество и медиация. Омбудсманът може да посредничи при конфликти между ученици; да участва в разговори за възстановяване на нарушени отношения; да подпомага изработването на „споразумение“ между страните. Това е превенция на ескалацията и инструмент за възстановителна справедливост.
3. Участие в комисии и училищни органи. В зависимост от училищния правилник омбудсманът може да участва в Комисията по превенция на тормоза; да бъде наблюдател в педагогически съвети, когато се обсъждат ученически въпроси; да участва в разработване на училищни политики. Това дава институционална тежест на позицията.
4. Мониторинг на ученическите права. Омбудсманът може да извършва проучвания сред учениците за училищния климат; да провежда анкети за усещане за справедливост и да прави анализ на проблемните зони (закъснения, наказания, език на омразата и др.). След анализа може да представя препоръки към ръководството.
5. Кампании за информираност. Омбудсманът не работи само реактивно. Той може да организира:
- Кампания „Познавам правата си“;
- Ден на ученическите права.
- Обучения за превенция на тормоза;
- Дискусии за онлайн безопасност.
- Срещи с Националния омбудсман или експерти.
6. Подкрепа на уязвими ученици. Омбудсманът може да бъде първа точка за контакт за ученици, които се страхуват да говорят; да съдейства за включване на ученици със СОП или от малцинствени групи; да работи съвместно с ученическия парламент и наставници.
7. Участие във формиране на училищните политики. Омбудсманът участва в обсъждане на промени в Правилника за вътрешния ред; в изработването на ученически кодекс на поведение; в създаване на правила за избори и представителство. Това гарантира, че правилата се създават „с учениците, а не за учениците“.
8. Годишен отчет и прозрачност: представя годишен отчет пред ученическата общност; обобщава броя и типа на разгледаните сигнали (без лични данни); представя препоръки. Така позицията остава прозрачна и легитимна.
9. Работа с родителите и външни институции. В определени случаи омбудсманът може да помага и за осъществяване на по-ефективна връзка с родителите (в помощ на образователния медиатор и педагогическите специалисти), както и да работи и с други външни интереси, за защите интересите на своите съученици. В тази връзка той/тя може да участва в срещи с родителския клуб; да подпомага диалога при конфликт; да насърчава съвместни инициативи. Това укрепва връзката „ученик – училище – семейство“. Той/тя може също така да търси консултация с Националния омбудсман, да участва в мрежа от ученически омбудсмани и да представя училището в национални форуми.
Каква НЕ е ролята на ученическия омбудсман
- Омбудсманът не налага наказания.
- Не замества директора или педагогическия съвет.
- Не разглежда дисциплинарни случаи самостоятелно.
- Не разпространява лична информация.
- Той е посредник, не съдия.
Заключение
Дейностите на ученическия омбудсман могат да бъдат многообразни, но същността им е една: да гарантират, че в училището има място, където ученикът може да бъде чут. Когато тази роля функционира реално, училището става по-справедливо, по-прозрачно и по-човешко. А там, където има справедливост, има и доверие. А там, където има доверие – има общност.
Можете да намерите по-подробна информация за процеса от тук:
Презентация относно кампания “Ученически омбудсман” може да изтеглите от тук. Споделете вашия опит с нас!
Очакваме с нетърпение да чуем как кампанията се развива във вашето училище. Ако вече сте избрали ученически омбудсман или планирате да го направите, ще се радваме да споделите вашите истории и обратна връзка с нас. Въведете ТУК вашите успехи – те ще вдъхновят и други училища да се включат в инициативата.
За допълнителна информация и ресурси, може да се запознаете с нашите ключови статии, свързани с предходната кампания за училищни омбудсмани
Ако НПО Порталът е полезен за Вас, подкрепете ни с дарение по банкова сметка или чрез PayPal
сподели: 
Facebook
FacebookСходни публикации
20 април 2026 г.
Нова менторска програма подкрепя учителите в създаването на приобщаващо образование
В условията на все по-разнообразна образователна среда, необходимостта от приобщаващи практики става все по-голяма. Именно на
15 април 2026 г.
Работилница: Спукай балона! Как да комуникираме каузите си извън нашия балон
Отправяме покана за една супер практическа и динамична онлайн работилница – „Спукай балона: Как да говорим с широката
15 април 2026 г.
Затъване в дългове, хазарт и липса на знания: експерти настояват за реформа във финансовото образование
Необходим е системен и координиран подход за повишаване на финансовата култура на учениците – около тази теза се обединиха
