Кариера в НПО

Доброволци за Националната гореща телефонна линия за пострадали от насилие

Дата на публикуване:

17 септември 2026 г.

Валидна до:

09 октомври 2026 г.

Име:

Фондация Асоциация Анимус

Област:

София

Град/Село:

София

Пощенски код:

1000

Адрес:

ул.Екзарх Йосиф 85

Телефони:

02 9835205

Ел. поща:

animus@animusassociation.org

Тип:

Доброволци

Фондация „Асоциация Анимус“ набира нови доброволци за Националната гореща телефонна линия за хора, пострадали от насилие.

Търсим мотивирани хора, които искат да придобият практически умения за работа с хора в кризисни ситуации и да бъдат част от екип, който ежедневно предоставя подкрепа на хора, преживели насилие.

За Националната гореща телефонна линия

02/ 981 76 86

0800 1 86 76

Националната гореща телефонна линия на Фондация „Асоциация Анимус“ предоставя денонощна, анонимна и конфиденциална подкрепа на хора, пострадали от домашно и сексуално насилие, трафик на хора и други форми на насилие.

За много от обаждащите се телефонният разговор е първата стъпка към търсенето на помощ. Понякога човек има нужда най-напред да бъде изслушан, да разбере какви възможности има и да получи подкрепа, преди да предприеме конкретни действия.

Доброволците са важна част от този процес.

Какво прави доброволецът?

След преминаване на специализираното обучение доброволците се включват като консултанти и:

изслушват и оказват емоционална подкрепа;
подпомагат обаждащите се при вземането на решения;
предоставят информация за възможностите за помощ;
насочват към подходящи социални, психологически, медицински и правни услуги;
при кризисни ситуации съдействат за изработване на план за сигурност;
предоставят превантивна информация при риск от трафик на хора;
работят при стриктно спазване на принципите на анонимност и конфиденциалност.

Доброволците поемат ангажимент за минимум 9 месеца, като се очаква да поемат поне едно 4-часово дежурство седмично.

Доброволческата работа предоставя възможност за реален практически опит в директната работа с хора.

Специализирано обучение

Всички одобрени кандидати преминават през интензивно петдневно безплатно обучение, което ще се проведе:

2–6 ноември 2026 г.
София

Обучението съчетава теоретична подготовка с практически упражнения, работа по казуси и ролеви игри.

Участниците ще се запознаят с теми като:

динамика и психология на насилието;
основни форми на насилие;
работа с хора в криза;
кризисна интервенция;
активно слушане и консултативни умения;
оценка на риска и планиране на безопасността;
работа с деца в риск;
сексуално насилие и травма;
работа при суициден риск;
превенция на трафика на хора;
телефонно консултиране;
превенция на професионалното и емоционалното прегаряне.

Обучението се провежда от специалисти на Фондация „Асоциация Анимус“ с дългогодишен опит в психологическата, социалната и кризисната работа.

След обучението доброволците преминават стаж и практическа подготовка под методическа подкрепа и супервизия.

Сертификат за обучение и доброволческа дейност се получава след успешно преминат стаж.

Търсим теб!

Възможността е подходяща за хора с интерес към:

психология;
социална работа;
педагогика;
право;
хуманитарни и социални науки;
темите за човешките права, насилието и психичното здраве;
доброволческата и гражданската активност.

Кандидатите трябва да са навършили (18) 21 години и да имат готовност да работят с хора в трудни и кризисни ситуации.

Не е необходимо да имате предишен опит като телефонен консултант – необходимите базови знания и умения се придобиват в рамките на обучението.

Какво предлага доброволчеството?

Като доброволец към Националната гореща телефонна линия ще получите възможност за:

специализирано безплатно обучение;
реален практически опит в работата с хора;
развитие на умения за активно слушане и консултиране;
обучение и практика в кризисна интервенция;
методическа подкрепа от опитни специалисти;
професионална супервизия;
възможност за развитие на консултативни и кризисни умения;
сертификат за обучение и доброволческа дейност след успешно преминат стаж;
възможност за последващо включване в късните следобедни и нощните дежурства на линията.

За студентите доброволческата дейност може да бъде призната като стаж и практически опит по специалността, съобразно изискванията на съответната образователна институция.

Ангажимент

Основният ангажимент е минимум едно 4-часово дежурство седмично (от 9 до 13 часа или от 13 до 17 часа)

Дейността се осъществява в София.

При натрупване на необходимия опит доброволците могат да поемат и допълнителни смени, включително късни и нощни дежурства.

Защо да се включите?

Работата на горещата линия изисква отговорност, спокойствие, съпричастност и готовност да бъдеш до човек в труден момент.

Това е възможност не просто да научите повече за насилието и неговите последици, а да развиете практически умения и да бъдете реална подкрепа за човек, който за първи път търси помощ.

Как да кандидатствате?

Изпратете автобиография и мотивационно писмо на:

029817686@animusassociation.org

Краен срок за кандидатстване: 9 октомври 2026 г.

След разглеждане на кандидатурите одобрените кандидати ще бъдат поканени на интервю.

Обучението ще се проведе от 2 до 6 ноември 2026 г. в София.

Организатор:
Фондация „Асоциация Анимус“
Национална гореща телефонна линия за хора, пострадали от насилие

029817686@animusassociation.org

всички обяви за доброволци »